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Auch im digitalen Zeitalter ist der direkte Kontakt zu Endverbrauchern unersetzlich. Im persönlichen Gespräch beraten, sich austauschen, zum Probieren anregen und dem Unternehmen oder Produkten ein Gesicht geben: Die Präsenz auf Messen oder Roadshows kommuniziert den USP besonders anschaulich und trägt in besonderem Maße zur Kundenbindung bei.